
Nos réponses à vos questions
Produits
Quels types de produits proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme de produits imprimables et physiques, notamment :
Livres de coloriage pour adultes, ados et enfants, cahiers d’activités ludiques et éducatifs, agendas & trackers pour une meilleure organisation, histoires pour familles, à lire et partager
Vos produits sont-ils numériques ou physiques ?
La plupart de nos produits sont numériques (PDF), ce qui signifie que tu peux les télécharger immédiatement après l’achat et les imprimer à ta convenance. Certains articles sont également disponibles en version physique (détails sur chaque fiche produit).
Comment utiliser un produit numérique ?
Une fois acheté, tu reçois un lien de téléchargement. Tu peux ensuite l’imprimer chez toi ou en imprimerie pour en profiter pleinement.
Vos produits sont-ils adaptés à tous les âges ?
Oui ! Nous avons des livres de coloriage et des cahiers d’activités pour adultes, ados et enfants. Chaque produit indique l’âge recommandé dans sa description.
Commandes & Livraison
Quels sont les formats des produits ?
Nos produits sont disponibles en version imprimable (PDF) et/ou physique selon les articles.
Les détails sont précisés sur chaque fiche produit.
Comment recevoir un produit numérique ?
Après l’achat, tu recevras un lien de téléchargement directement par e-mail.
Expédiez-vous des produits physiques ?
Actuellement, nous proposons principalement des produits numériques, mais certains articles peuvent être disponibles en version physique. Vérifie bien la description du produit !
Quels sont les délais de livraison ?
Pour les produits numériques, l’envoi est instantané après paiement. Pour les produits physiques, les délais varient selon le mode d’expédition choisi.
Paiement & Sécurité
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et autres moyens sécurisés.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, toutes les transactions sont sécurisées et protégées par un cryptage avancé.
Produits & Utilisation
Puis-je imprimer mes fichiers numériques ?
Oui ! Nos fichiers sont conçus pour être imprimés facilement chez toi ou en imprimerie.
Puis-je utiliser les fichiers pour un usage commercial ?
Non, nos fichiers sont destinés à un usage personnel uniquement. Pour un usage commercial, merci de nous contacter.
Support & Contact
Comment vous contacter en cas de problème ?
Tu peux nous envoyer un e-mail, ou passer par notre formulaire de contact. Nous te répondrons sous 24 à 48h.